Доставка товара и возврат денег

Для мгновенных способов оплаты, таких как кредитная карта или PayPal, регистрационная информация отправляется по электронной почте обычно в течение нескольких минут после успешного завершения заказа. Для таких способов оплаты как банковский перевод, чек или PayPal eCheck, доставка производится после подтверждения оплаты (обычно от 2 до 3 рабочих дней).

Если вы не получили электронное письмо с лицензией в течение 20 минут после покупки, пожалуйста, также проверьте раздел нежелательной почты (СПАМ), ваши фильтры СПАМа могут блокировать электронные письма с регистрационным ключом.

Иногда заказ может не пройти автоматическую проверку мошенничества. В этом случае доставка может быть отложена до 12 часов (в зависимости от вашего часового пояса) для ручной обработки заказа. Если вы не получили регистрационный ключ в течение этого периода, обратитесь в нашу службу поддержки.

Как зарегистрировать программное обеспечение

После ввода регистрационного ключа пробная версия становится зарегистрированной, поэтому вам не нужно снова загружать и устанавливать программное обеспечение.

Зарегистрированное программное обеспечение не показывает напоминание о покупке. Поэтому, если вы все сделаете правильно, вы не должны видеть напоминание о покупке, и ваша регистрационная информация будет отображаться в диалоговом окне «О программе».

Политика возврата денежных средств

Мы ценим каждого нашего клиента и стараемся сделать их общение с программным обеспечением как можно более приятным, предлагая именно то, что им нужно. Поэтому все наши программы доступны в виде пробных версий с полным функционалом. Мы надеемся, что, когда вы ознакомитесь с ограничениями пробной версии на нашем веб-сайте, попробуете поработать в выбранной программе и убедитесь, что результаты соответствуют вашим ожиданиям, вы сможете принять взвешенное решение о покупке.

Если у вас возникли технические или другие проблемы, которые не могут быть решены, вы можете получить полный возврат средств в течение 30 дней с момента покупки.

Чтобы отправить запрос о возврате или обмене товара, свяжитесь с нами по электронной почте , и укажите номер заказа и причину вашего запроса. Мы рассмотрим ваш запрос и, как правило, уведомим вас по электронной почте о результатах в течение 2 рабочих дней.

Стоимость любого физического носителя (например, CD или DVD), отправленного вам после покупки, не возмещается.