運送和退貨政策

在您確認訂單後,我們會以電子郵件將包含產品啟動金鑰的電子郵件傳送到您提供的電子郵件地址。通常這只需要幾分鐘的時間,所以如果您在 20 分鐘之內未收到電子郵件,請檢查「垃圾郵件」資料夾。如果電子郵件不在資料夾內,請聯絡我們的支援團隊。

退款政策

我們重視所有客戶的權益,並致力於提供恰如所需的功能來確保客戶享有愉悅的使用體驗。這也是為什麼我們所有程式均備有功能完整的試用版本。請務必詳讀我們網站上的試用版限制、試用您選擇的程式並檢視使用結果,唯有如此才能做出最周延的購買決定。

如果您遇到無法解決的技術問題或其他問題,您可以在購買後的30天內獲得完整的購買價格退款。

您購買的各種實體媒體 (如 CD 或 DVD) 在送達後即不符合退款資格。