تتم معالجة مدفوعاتنا عبر بوابة الدفع PayPro. توفر PayPro أعلى معايير الأمان عبر الإنترنت. وتضمن سلامة مدفوعاتك وبياناتك الشخصية.

PayPro - الأسئلة المتداولة

PayPro - البحث عن الطلب

وقت التوصيل

بالنسبة إلى طرق الدفع الفوري مثل بطاقة الائتمان أو PayPal، سيتم إرسال معلومات التسليم عبر البريد الإلكتروني، وعادةً في غضون بضع دقائق بعد اكتمال الطلب بنجاح. بالنسبة إلى طرق الدفع مثل التحويل المصرفي أو الشيك أو PayPal eCheck، سيتم إجراء التسليم بعد تأكيد الدفع (عادةً ما من 2 إلى 3 أيام عمل).

معرفة المزيد

كيفية تسجيل البرنامج

تحتاج إلى إدخال مفتاح التسجيل الخاص بك على كل جهاز كمبيوتر حيث يتم استخدام البرنامج. يتم تسجيل الإصدار التجريبي عند إدخال مفتاح التسجيل، لذلك لا تحتاج إلى تنزيل البرنامج وتثبيته مرة أخرى.

لا تظهر النسخة المسجلة تذكير الشراء عند بدء تشغيل البرنامج. لذا، إذا قمت بكل شيء بشكل صحيح، يجب ألا ترى هذا التذكير، وتظهر معلومات التسجيل الخاصة بك في مربع الحوار

إذا كنت ترغب في استخدام البرنامج على عدة أجهزة في نفس الوقت، فأنت بحاجة إلى شراء العدد المناسب من التراخيص.

عند شراء ترخيص المستخدم المتعدد، سوف تتلقى مفتاح تسجيل واحد لجميع المستخدمين. مع عدد كبير من المستخدمين، يمكنك أتمتة عملية التسجيل. لمعرفة كيفية القيام بذلك، يرجى الاتصال بنا بعد الشراء.

رخصة مدى الحياة

عند شراء برنامجنا، يمكنك استخدام الإصدار الذي اشتريته طالما تريد، دون أي رسوم سنوية أو اشتراكات. أنت مؤهل للحصول على جميع التحديثات الثانوية داخل هذا الإصدار دون أي تكلفة.

تحديثات مجانية

ستحصل على تحديثات رئيسية مجانية لمدة ثلاثين يومًا من تاريخ الشراء. جميع تحديثات إصدار Minor مجانية. على سبيل المثال، إذا اشتريت ترخيصًا للإصدار 9، فسوف يعمل مع الإصدارين 9.1 و 9.2، ولكن لن يعمل الإصدار 10.0. يمكنك الترقية إلى الإصدار الرئيسي التالي بسعر مخفض.

30 يوم ضمان استعادة الاموال

الشراء بثقة. إذا واجهت أي مشكلات فنية أو غيرها من المشكلات التي لا يمكن حلها، فيمكنك استرداد سعر الشراء بالكامل خلال 30 يومًا بعد الشراء.

سياسة الإرجاع

الدعم الفني ذو الأولوية

عملائنا هم أكثر ما يهمنا. في حالة الإشارة إلى مفتاح التسجيل الخاص بك عند الاتصال بفريق الدعم لدينا، سيكون هناك أولوية أعلى لطلبك.