オンラインストアFAQ
当社でのお支払いは PayPro 決済ゲートウェイ経由で処理されます。PayPro は、最高水準のオンラインセキュリティを提供し、決済および個人情報の安全性を保証しています。
配送時間
クレジットカードやPayPalなどの迅速な決済方法では、ご注文が正常に完了してから通常数分以内に配送情報がメールで送信されます。
銀行振り込み、小切手、PayPal eCheckなどの決済方法では、お支払いを確認後に配送が行われます（通常2～3営業日）。
ソフトウェアの登録方法
ソフトウェアを使用している各コンピュータで登録キーを入力する必要があります。試用版については登録キーを入力すると登録完了となるため、プログラムを再度ダウンロードしてインストールする必要はありません。
登録後のバージョンでは、プログラムの起動時に購入通知が表示されません。そのため、正しい手続きを行っていれば通知は表示されず、登録情報が[バージョン情報]ダイアログボックスに表示されます。
同時に複数のマシンでプログラムを使用する場合は、適切な数のライセンスを購入する必要があります。
複数のユーザーライセンスを購入すると、全ユーザー用の登録キーが1つ届きます。多数のユーザーがいる場合は、登録プロセスを自動化できます。その実行方法については、ご購入後に弊社までお問い合わせください。
生涯ライセンス
弊社ソフトウェアをご購入の際には、お客様が望む限り、購入したバージョンを年会費や定期購読なしで使い続けることができます。このバージョンのマイナーアップデートは無償でご利用いただけます。
無料アップデート
ご購入日から30日間は無料でメジャーアップデートを取得することができます。すべてのマイナーバージョンのアップデートは無料です。たとえば、バージョン9用のライセンスを購入した場合、バージョン9.1および9.2では動作しますが、10.0では動作しません。次のメジャーバージョンへのアップグレードを低価格で購入することができます。