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PayPro - 常见问题

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交货时间

对于可下载的产品,而且相应的付款方式允许即时交付(如信用卡或PayPal等),您将在订单完成之后的几分钟内通过电子邮件收到产品信息。

对于如银行转账、支票或PayPal电子支票等付款方式,PayPro/FastSpring等待付款确认(通常需要2至3个工作日),之后您就可以期望所购产品的交付。

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如何注册软件

您需要在每台使用该软件的计算机上输入注册码。当您输入注册码时,试用版会被注册,因此您无需再次下载并安装该程序。

注册版本不会在程序启动时显示购买提醒。所以,如果你做的一切正确,你就不应该看到提示,并且你的注册信息出现在关于对话框中。

如果您想同时在多台机器上使用该程序,则需要购买适当数量的许可证。

购买多用户许可证时,您将收到所有用户的一个注册码。有了大量的用户,您可以自动注册过程。要了解如何做到这一点,请在购买后与我们联系。

终身许可

当您购买我们的软件时,您可以根据需要使用您购买的版本,无需任何年费或订阅。您有资格免费获得此版本中的所有小更新。

免费更新

您将免费获得自购买之日起三十天内的主要更新。所有次要版本更新都是免费的。例如,如果您购买了版本9的许可证,它将适用于版本9.1和9.2,但不适用于10.0。您可以降价购买升级到下一个主版本。

30天退款保证

如果您遇到无法解决的技术问题或其他问题,您可以在购买后的30天内获得完整的购买价格退款。

退款政策

优先技术支持

我们的客户是我们最重视的。如果您在联系我们的支持团队时注明您的注册密钥,您的请求将被赋予更高优先级。