よく寄せられる質問

アプリケーションの登録状況を確認するには、メインコンテキストメニューの「に関する情報...」項目を選択します。

ソフトウェアを使用している各コンピュータで登録キーを入力する必要があります。試用版については登録キーを入力すると登録完了となるため、プログラムを再度ダウンロードしてインストールする必要はありません。

登録後のバージョンでは、プログラムの起動時に購入通知が表示されません。そのため、正しい手続きを行っていれば通知は表示されず、登録情報が[バージョン情報]ダイアログボックスに表示されます。

同時に複数のマシンでプログラムを使用する場合は、適切な数のライセンスを購入する必要があります。

複数のユーザーライセンスを購入すると、全ユーザー用の登録キーが1つ届きます。多数のユーザーがいる場合は、登録プロセスを自動化できます。その実行方法については、ご購入後に弊社までお問い合わせください。

関連項目: 登録キー

Comfort Keys Proソフトウェアを購入すると、購入したバージョンを年会費や定期購読なしでいつでも使用できます。このバージョンのマイナーアップデートは無償でご利用いただけます。

ご購入日から30日間は無料でメジャーアップデートを取得することができます。すべてのマイナーバージョンのアップデートは無料です。たとえば、バージョン9用のライセンスを購入した場合、バージョン9.1および9.2では動作しますが、10.0では動作しません。次のメジャーバージョンへのアップグレードを低価格で購入することができます。

関連項目: 使用許諾契約書

次の手順を実行してください:

  1. 古いPCからプログラムの設定を保存します。
  2. 古いPC上のソフトウェアをアンインストールします。
  3. 新しいPCにソフトウェアをインストールします。
  4. 新しいPCに登録キーを入力し、プログラム設定を復元します。

関連項目: 登録キー

次の手順を実行する必要があります。

  1. [設定] - > [詳細設定] - > [ファイルに保存…] から全体の設定を保存します。 詳細情報
  2. ホットキー設定ファイルを保存します。 詳細情報
  3. キーボードレイアウトファイルを変更した場合は保存します。 詳細情報
  4. [設定] - > [クリップボードマネージャ] > [データ ディレクトリ] に指定されているクリップボードの履歴とお気に入りが格納されているディレクトリを保存します。 詳細情報
  5. テキストテンプレートファイルを保存します。 詳細情報
  6. これらすべてのデータをターゲットコンピュータに復元します。

メインコンテキストメニューの(言語設定)項目を選択し、新しい入力言語を追加します。

関連項目:

  • Program Filesフォルダーにアプリケーションをインストールしてください。これは、新しいオペレーティングシステムのセキュリティ関連の要件です。
  • アプリケーションのコンポーネントの一部がインストールされていない可能性があります。アプリケーションを再インストールしてみてください。