|
FAQ - Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы |
  
|
|
FAQ - Наиболее часто задаваемые вопросы и ответы |
|
| • | Регистрация |
Q: Как мне узнать, что продукт зарегистрирован?
A: Выберите в контекстном меню пункт "О программе Comfort On-Screen Keyboard", чтобы посмотреть информацию о регистрации.
Q: Я потерял мой регистрационный код Comfort On-Screen Keyboard. Теперь программа сообщает, что тестовый период истек. Как я могу восстановить мой регистрационный ключ?
A: Пошлите письмо по адресу: lost-code@comfort-software.com с того же электронного почтового ящика, который вы указали при покупке лицензии Comfort On-Screen Keyboard. Пожалуйста, используйте следующий формат:
------------------------------------------------
From: (Здесь ваше имя)
E-mail: (Здесь ваш e-mail)
Request: Please resend me the Product Key
------------------------------------------------
| • | Использование Comfort On-Screen Keyboard |
Q: Программа абсолютно не реагирует на нажатия быстрых клавиш.
A: Вероятно, запущен другой менеджер быстрых клавиш. Если нет, то проверьте, чтобы Comfort On-Screen Keyboard был включен.
Q: Можно использовать клавишу "Sleep" при задании комбинации клавиш для быстрой клавиши?
A: Нет. Клавиши "Wake", "Sleep" и "Power" не могут быть выбраны при задании комбинации клавиш для быстрой клавиши.
Q: Как установить другой язык или раскладку клавиатуры?
A: Инструкция по установке:
| 1. | Вызовите меню Windows, щелкнув на кнопке Пуск, затем выберите пункт Панель управления. |
| 2. | Выберите пункт Язык и региональные стандарты. |
| 3. | Выберите закладку Языки, затем нажмите кнопку Подробнее в группе "Языки и службы текстового ввода". |
| 4. | Нажмите кнопку Добавить в группе "Установленные службы", затем выберите язык, который вы хотите добавить и раскладку клавиатуры, которую вы хотите использовать для этого языка. |
Q: Почему при попытке запуска программы появляется системное сообщение об ошибке и программа не запускается?
A: Возможные причины такого поведения программы:
1. Программа работает только под управлением операционной системы Windows начиная с версии 2000. Windows 95, Windows 98, Windows CE не поддерживаются.
2. Возможно не установлен какой-то из компонентов программы. Попробуйте переустановить программу.
3. Если вы используете Windows Vista или Windows 7, то нужно, чтобы программа была установлена в каталог Program Files. Это обусловлено системой безопасности этих операционных систем.